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Verbraucherberatung in der EU

Plattform für Online-Streitbeilegung

 

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz der Europäischen Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (OS-Plattform) hinzuweisen. Die Europäische Kommission ist für die Einrichtung der Plattform verantwortlich. Sie finden die ODR-Plattform hier: Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz der Europäischen Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (OS-Plattform) hinzuweisen. Die Europäische Kommission ist für die Einrichtung der Plattform verantwortlich. Sie finden die ODR-Plattform hier: https://ec.europa.eu.

Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail Adresse lautet: store@elegant-ensamble.net